常曉麗，是一名在重癥監護室工作的烏蘭美護工，她性格溫柔，待人耐心，臉上常常掛著微笑，給人一種特別想親近的感覺。
她照顧過的老人不計其數，烏蘭美護工服務中心關于她的錦旗更是數不勝數，高高掛起的錦旗是信譽和誠信的體現，更是顧客口碑和滿意度的反映。
這次，護工常曉麗照顧的還是一位老人。一日，這位老人因老年性便秘的情況，眾多護士都束手無策，護士長更是絕望的說：“再過半小時，老人如果還是便不下來，后果將不堪設想！”就在大家都愁眉不展時，護工常曉麗默默地來到老人身旁，只見她擼起袖子，用雙手開始給老人一點一點的掏大便！現場的人對她的行為表示吃驚后，紛紛鼓掌，表示感動！
與死神爭分奪秒，護工常曉麗用自己的雙手硬是把凝結的糞便在最短的時間內掏了出來。老人的病情也得到了穩定，此時的她早已汗流浹背！在這之前，她已經好幾天未合眼休息了，為了老人的安危，她仍然堅守崗位，從不掉隊！
她為老人親手掏糞便的這一行為瞬間傳遍了整個中心醫院，老人家屬用鮮紅的錦旗表示對她萬分的感謝，她卻難為情地說道：“沒什么，我只是做了我工作分內而且力所能及的事情。”
一個力所能及，體現了她兢兢業業的優良品質，更是體現了烏蘭美的“四心”服務理念：愛心、耐心、細心、責任心！
因為勞動，所以美麗。像常曉麗一樣堅守在一線崗位的服務人員數不勝數，他（她）們都在付出自己辛勤的汗水，樸實無華是他們的外表，任勞任怨是他們的性格，堅韌不拔是他們的品質。他們用工作回饋生活，用汗水創造美好，他們是堅守在一線的最美勞動者。