護工張青枝是烏蘭美職業培訓學校第十二期畢業的學員，上崗以來，用自己的愛心護理每一位患者，廣受客戶好評。2019年年初，張青枝接到護工服務中心的通知，要去護理一名腦出血加小腦萎縮的老人，而且患者年齡較大，情緒也比較不穩定。接到通知，張青枝就立即安排好一切，奔向工作崗位。
患者許林枝因腦出血住院治療，剛剛住院時，她的病情比較嚴重，生活不能自理同時伴有意識模糊、言語不利。張青枝上崗后，根據主治醫生的要求，每天悉心護理許林枝，為她按摩、做康復鍛煉......為防止老人長期臥床生褥瘡，張青枝堅持每天按時為老人翻身、清潔，24小時一刻都不離開。
“張姐是我見過最有耐心、最負責的護工，她把老人當做自己的家人一樣去悉心照料，在完成自己的工作之余，每天還會陪我母親聊天，鼓勵她。我母親出院后，還點名讓張姐回家照顧！現在，張姐在我家已經將近兩年了，她不僅把我母親照顧的特別好，還和我一家人相處的特別融洽。”在護工服務中心，患者許林枝的家屬把一面錦旗送到了護工張青枝的手中，“我們全家都十分肯定張姐的護理技術，她用愛心、細心、耐心和責任心，向我們詮釋了真正的奉獻精神！”
收到錦旗后，護工張青枝十分激動：“很感謝患者對我們工作的認可和肯定，你們的信任是我們不斷前進的動力。作為一名護工，始于患者需求，忠于患者滿意，這便是我們最大的追求！小小的一面錦旗，不僅是患者對我們工作的肯定，也是對我們的一種鞭策，今后我們應當更加盡心做好工作，用更高的標準要求自己，用更好的服務回報社會。”